Ein 42-jähriger Arbeiter war mit der Wartung des Trinkwasserpumpwerks beschäftigt. Während dem Auffüllen der Chemikalien für die Wasserzubereitung unterlief ihm ein Fehler und er mischte zwei falsche Substanzen zusammen. Aufgrund dessen kam es zu einer chemischen Reaktion und es begann stark nach Chlor zu riechen und zu schäumen.
Der Arbeiter reagierte richtig, indem er sofort die Feuerwehr informierte und das Pumpwerk sicherte. Die Feuerwehr Berg und die Chemiewehr der Feuerwehr St. Gallen entlüfteten den Raum und vermischten das entstandene Chlorgas mit Wasser, um letzteres anschliessend sicher abzuleiten.
Neben den beiden Feuerwehren standen auch ein Chemieberater sowie das Amt für Umwelt und Energie im Einsatz. Es bestand keine Gefahr für Mensch und Umwelt und auch das Quellwasser wurde nicht kontaminiert.