Der Reisecar wurde einer gründlichen, technischen Kontrolle unterzogen. Das Fahrzeug wies schwere Mängel beim Bremssystem und auf einer der Achsen auf. Zudem war der vorgeschriebene automatische Personen-Einklemmschutz der Bustüren nicht vorhanden.
Der Reisebus wurde auf Platz stillgelegt bis die vorhandenen Mängel behoben wurden. Ein regionales Busunternehmen transportierte die 30 Kinder und ihre vier Begleitpersonen zu ihrem Ferienhaus nach Saas Balen.
Der Buschauffeur, ein 43-jähriger ukrainischer Staatsangehöriger wurde bei den zuständigen Behörden verzeigt und musste eine Bussengarantie in der Höhe von 1'260 Franken leisten.