Basel BS - Vorsicht vor Betrugsmasche im Internet, gefälschte Supportanrufe
Kantonspolizei Basel-Stadt
In den letzten Tagen erstatteten mehrere Personen Anzeige, weil sie mittels gefälschten Supportanrufen betreffend das Internet finanziell geschädigt wurden. Die Schadenssumme beläuft sich pro Fall von ca. CHF 500.— bis rund CHF 1000.—.
Vorgehen der Täter:
Diese melden sich telefonisch und geben sich als Mitarbeiter von Microsoft oder anderen
Supportfirmen aus. Sie teilen mit, dass aufgrund einer Sicherheitslücke der Computer nicht mehr
sicher sei. Dies erfordere eine sofortige Aktualisierung der Software, weil sonst alle Daten
verloren gehen bzw. der Rechner von Viren befallen sei oder gehackt wurde.
Der angebliche
Microsoftangestellte fordert die angerufene Person auf, mittels Kreditkarte oder E-Banking eine
kleine Beratungsgebühr zu bezahlen. In der Folge wird ein Programm heruntergeladen, welches
einen Fernzugriff auf den Computer ermöglicht (sogenannte Fernwartungssoftware).
Wird dieser
gewährt, so hat der Täter die Möglichkeit, den Computer auszuspähen und so zu bedienen, wie
wenn er selbst davor sitzen würde.
Die Täter fordern zwecks Bezahlung des angeblichen Supports die angerufene Person auch auf,
iTunes Karten im Wert von mehreren hundert Franken zu kaufen, um damit die Dienstleistungen
zu bezahlen.
Die Täterschaft verfolgt das Ziel, Zugriff auf E-Banking Daten sowie auf Kreditkartennummern
und Pin-Codes zu erhalten. Im Weiteren sollen Personen dazu bewegt werden, entweder
infizierte Websites zu besuchen oder Programme aus dem Internet herunterzuladen. Somit wird
es für die Täter möglich, später auf das System zuzugreifen.
Es wurde auch festgestellt, dass die Täterschaft mit Kreditkarten der Geschädigten Bitcoins
kaufen. Die Täter sind schwer zu identifizieren bzw. zu ermitteln und agieren vom Ausland aus.
Das Geld ist in der Regel unwiederbringbar verloren.
