Zwilling ruft bestimmte Wasserkocher-Modelle zurück, da Verbrühungsgefahr besteht. (Bildquelle: Zwilling)
Zwilling ruft zwei Wasserkocher-Modelle wegen möglicher Verbrühungsgefahr zurück. Der Griff kann sich während des Gebrauchs lösen oder abbrechen. In einem Fall kam es bereits zu Verbrennungen zweiten Grades.
In Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Starkstrominspektorat (ESTI) ruft Zwilling die Wasserkocher Enfinigy water kettle (1.5 l) und Enfinigy Pro water kettle (1.5 l) zurück. Es besteht Verbrühungsgefahr.
Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?
Bei den Modellen ENFINIGY Wasserkocher (1,5 l) und ENFINIGY Wasserkocher Pro (1,5 l) der Marke ZWILLING kann es in Einzelfällen dazu kommen, dass sich der Griff der Wasserkocher lockert oder abbricht.
Dabei kann unkontrolliert heisses Wasser austreten. Dadurch besteht ein Risiko für Nutzerinnen und Nutzer oder Personen in der Nähe, sich zu verbrühen. In einem Fall ist es bereits zu Verbrennungen zweiten Grades gekommen.
Welche Produkte sind betroffen?
Wasserkocher Enfinigy water kettle (1.5 l) und Enfinigy Pro water kettle (1.5 l).
Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?
Die Konsumentinnen und Konsumenten sollen das Gerät ab sofort nicht mehr verwenden und umgehend Kontakt mit Zwilling aufnehmen. Betroffene erhalten eine Rückerstattung für das Gerät. Instruktionen dazu finden sie auf der unten angegebenen Website.
Zwilling bittet zudem darum, auch andere Personen über den Rückruf zu informieren, insbesondere wenn ein betroffenes Gerät ausgeliehen, verkauft oder weitergegeben wurde.
Kontakt für Rückfragen
Bei Fragen können Konsumentinnen und Konsumenten Zwilling kontaktieren:
Telefon: +44 20 8834 9582
E-Mail: kettle-recall@zwilling.com
URL: https://www.zwilling.com/kettle-recall
Quelle der Meldung: Eidgenössisches Starkstrominspektorat ESTI / Zwilling