Das betroffene Produkt (Bildquelle: BFU)
Acer ruft bestimmte E-Scooter der Serie 5 zurück. Grund ist eine Schraube, die sich lösen kann und damit ein erhöhtes Unfallrisiko darstellt.
Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?
Aufgrund eines unzureichenden Festziehens in der Produktion kann sich eine bestimmte Schraube bei normalem Gebrauch lösen, wodurch Unfallgefahr entsteht.
Welche Produkte sind betroffen?
Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?
Betroffene Konsumentinnen und Konsumenten werden gebeten, die Wartungsmassnahmen gemäss unten stehendem Video (Schritt-für-Schritt-Anleitung) vorzunehmen. Dieses zeigt, welche Schraube überprüft werden muss und wie sie richtig festgezogen wird.
Kontakt für Konsumentinnen und Konsumenten
Bei Fragen können Konsumentinnen und Konsumenten Acer kontaktieren:- Telefon: 0848 745 745
- URL: https://www.acer.com/ch-de/support/alerts-recalls/recall-aes015
- Video: https://www.youtube.com/watch?v=MIVPokkbhYs


