Das Feuer konnte rasch unter Kontrolle gebracht werden – zunächst durch das Personal der Anstalt, später unterstützt von der Feuerwehr. Vier Häftlinge und zwei Aufsichtsbeamte erlitten leichte Rauchvergiftungen, mussten jedoch nicht hospitalisiert werden. Die Insassen des betroffenen Gebäudes wurden vorsorglich in die Gefängnishöfe evakuiert.
Im Einsatz standen sieben Feuerwehrleute des Service d’incendie et de secours des Montagnes neuchâteloises (SISMN) mit vier Fahrzeugen. Zudem war ein Sanitätseinsatz mit drei Ambulanzen, einem Notarztwagen und zwölf Einsatzkräften vor Ort.
Die Neuenburger Polizei sicherte mit 17 Gendarmen das Gelände innerhalb und ausserhalb der Anstalt. Eine Gefährdung der Bevölkerung oder Fluchtversuche wurden nicht festgestellt.
Die Staatsanwaltschaft eröffnete eine Untersuchung, um die Ursachen und Umstände des Brandes zu klären. Erste Hinweise deuten auf eine vorsätzliche Brandstiftung hin. Mehrere Personen wurden bereits befragt.
Die betroffenen Insassen wurden in andere Bereiche der Strafanstalt oder vorübergehend ins Strafvollzugszentrum Bellevue (EEPB) in Gorgier verlegt.
Quelle der Polizeinachricht: Kapo NE